Scopul acestei notificări de confidențialitate

1. Această notificare de confidențialitate își propune să vă ofere informații despre modul în care colectăm și procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal prin utilizarea acestui site web. Acest site web nu este destinat copiilor și nu colectăm cu bună știință date referitoare la copii.

2. Aceasta  Este important să citiți această notificare de confidențialitate împreună cu orice altă notificare de confidențialitate sau notificare de procesare corectă pe care le putem furniza în anumite ocazii când colectăm sau procesăm date personale despre dvs., astfel încât să fiți pe deplin conștienți de cum și de ce folosim datele dumneavoastră. Această notificare de confidențialitate completează celelalte notificări și nu are scopul de a le înlocui.  

Controlor

• The Willerby and Swanland Surgery este operatorul și este responsabil pentru datele dumneavoastră cu caracter personal (denumite în mod colectiv „Practica”, „noi”, „noi” sau „nostru” în această notificare de confidențialitate).

• Am f aveți întrebări despre această notă de confidențialitate vă rugăm să contactați Managerul de Practică. Chirurgie Willerby și Swanland. Chirurgie Willerby. Strada Principală 45. Willerby HU10 6BP.

• Aveți dreptul de a depune o plângere în orice moment la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO), autoritatea de supraveghere din Regatul Unit pentru problemele de protecție a datelor (www.ico.org.uk). Cu toate acestea, am aprecia șansa de a trata preocupările dumneavoastră înainte de a aborda ICO, așa că vă rugăm să ne contactați în primă instanță.   

Modificări ale notificării de confidențialitate și obligația dvs. de a ne informa cu privire la modificări

Este important ca datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră să fie corecte și actuale. Vă rugăm să ne țineți la curent dacă datele dumneavoastră cu caracter personal se modifică în timpul relației dumneavoastră cu noi.

Link-uri de la terți

Acest site web poate include link-uri către site-uri web, pluginuri și aplicații ale terților. Făcând clic pe acele linkuri sau activarea acelor conexiuni, poate permite terților să colecteze sau să partajeze date despre dvs. Nu controlăm aceste site-uri web ale terților și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Când părăsiți site-ul nostru web, vă încurajăm să citiți notificarea de confidențialitate a fiecărui site web pe care îl vizitați.

Datele pe care le colectăm despre dumneavoastră

Date personale sau informații personale înseamnă orice informație despre o persoană din care acea persoană poate fi identificată. Nu include date pentru care identitatea a fost eliminată (date anonime).

Ce informații colectăm?

1. Când vizitați acest site web, ne puteți furniza două tipuri de informații: informații cu caracter personal pe care alegeți cu bună știință să le dezvăluiți, care sunt colectate în mod individual și site-ul web utilizează informații colectate în mod agregat pe măsură ce dvs. și alții navigați pe site-ul nostru web (cookie-uri ). Vezi mai jos  detalii despre cookie-uri.

2. Nu colectăm niciuna  de Date personale despre dvs. (aceasta include detalii despre rasa sau etnia dvs., convingerile religioase sau filozofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, apartenența la sindicat, informații despre sănătatea dvs. și datele genetice și biometrice) care sunt stocate pe acest site web sau obţinute prin formulare încorporate în acest site web.

Informații personale pe care alegeți să le furnizați:

Înregistrare / Aplicație / Feedback  informație
Cand tu  completați oricare dintre formularele pentru informații, servicii sau feedback cu privire la serviciile chirurgicale  ne vei oferi câteva informații despre tine.

Informații prin e-mail
Dacă alegeți să corespondeți cu noi prin e-mail, este posibil să păstrăm conținutul mesajelor dvs. de e-mail împreună cu adresa dvs. de e-mail și răspunsurile noastre. Oferim aceleași protecții pentru aceste comunicații electronice pe care le folosim în întreținerea informațiilor primite prin poștă și telefon.

​

Informații despre utilizarea site-ului web

Similar cu altele  Site-uri web, site-ul nostru web utilizează o tehnologie standard numită „cookie” (vezi explicația de mai jos, „Ce sunt cookie-urile?”) și fișiere jurnal ale serverului web pentru a colecta informații despre modul în care este utilizat site-ul nostru web. Informațiile colectate prin cookie-uri și jurnalele serverului Web pot include data și ora vizitelor (de la adresele IP ale computerului), paginile vizualizate, timpul petrecut pe site-ul nostru Web și site-urile Web vizitate chiar înainte și imediat după site-ul nostru Web. Aceste informații nu vă identifică ca persoană fizică, ci identifică doar adresa IP a computerului.

Cum folosim informațiile pe care ni le furnizați?

​

În linii mari, folosim informațiile personale în scopul administrării de servicii către pacienți, inclusiv furnizarea de rețete repetate  serviciul pe care l-ați solicitat, pentru a procesa cererile de înregistrare sau de sănătate de călătorie, pentru a monitoriza utilizarea serviciului pentru  îmbunătățirea conținutului nostru și  oferte și personalizați conținutul site-ului nostru, aspectul, serviciile și în alte scopuri legale. Aceste utilizări îmbunătățesc site-ul nostru și îl adaptează mai bine nevoilor dumneavoastră.

Astfel de informații pot fi partajate cu alții din cadrul cabinetului pentru a revizui modul în care prezentăm serviciile noastre pacienților pentru a identifica orice probleme sau îmbunătățiri.

Rețineți că este posibil să vă procesăm datele cu caracter personal pentru mai mult de un motiv legal, în funcție de scopul specific pentru care folosim datele dumneavoastră. Vă rog  vezi noastre  Pagina GDPR

Ce sunt cookie-urile?

​

Un cookie este un document text foarte mic, care include adesea un identificator unic anonim. Când vizitați un site Web, computerul acelui site solicită computerului dumneavoastră permisiunea de a stoca acest fișier într-o parte a hard diskului dumneavoastră special desemnată pentru cookie-uri. Fiecare site web poate trimite propriul cookie către browser-ul dumneavoastră dacă preferințele browserului dumneavoastră o permit, dar (pentru a vă proteja confidențialitatea) browserul dumneavoastră permite doar unui site web să acceseze cookie-urile pe care vi le-a trimis deja, nu cookie-urile trimise de dvs. alte site-uri. Browserele sunt de obicei setate să accepte module cookie. Cu toate acestea, dacă preferați să nu primiți module cookie, puteți modifica configurația browserului dumneavoastră pentru a refuza modulele cookie. Dacă alegeți ca browserul dumneavoastră să refuze cookie-urile, este posibil ca unele zone ale site-ului nostru să nu funcționeze la fel de eficient atunci când sunt vizualizate de utilizator. Un cookie nu poate prelua alte date de pe hard disk sau transmite viruși informatici.

​

Cum folosim informațiile pe care le colectăm din cookie-uri?

​

Pe măsură ce vizitați și navigați pe site-ul nostru web, site-ul folosește cookie-uri pentru a vă diferenția de alți utilizatori. În unele cazuri, folosim și cookie-uri pentru a vă împiedica să vă conectați mai mult decât este necesar pentru securitate. Cookie-urile, împreună cu fișierele jurnal ale serverului nostru web, ne permit să calculăm numărul total de persoane care vizitează site-ul nostru web și care părți ale site-ului sunt cele mai populare. Acest lucru ne ajută să colectăm feedback pentru a îmbunătăți constant site-ul nostru web și pentru a ne servi mai bine pacienții. Cookie-urile nu ne permit să colectăm informații personale despre dumneavoastră și nu stocăm în mod intenționat nicio informație personală pe care browser-ul dumneavoastră ne-a furnizat în modulele cookie.

Adrese IP

Adresele IP sunt folosite de computerul dumneavoastră de fiecare dată când vă conectați la Internet. Adresa dvs. IP este un număr care este utilizat de computerele din rețea pentru a vă identifica computerul. Adresele IP sunt colectate automat de serverul nostru web ca parte a datelor demografice și de profil cunoscute sub numele de date de trafic, astfel încât datele (cum ar fi paginile Web pe care le solicitați) să vă poată fi trimise.

Partajarea și vânzarea informațiilor

Nu împărtășim, vindem, împrumutăm sau închiriem niciuna dintre informațiile care identifică în mod unic un utilizator (cum ar fi adresele de e-mail sau detaliile personale) cu nimeni, decât în măsura în care este necesar pentru a procesa tranzacții sau a furniza servicii pe care le-ați solicitat.

Renunțarea

Ne puteți cere nouă sau terților să nu vă mai trimitem mesaje de marketing în orice moment. Cu toate acestea, în acest moment nu trimitem mesaje de marketing și nu avem de gând să facem acest lucru.

​

Schimbarea scopului

• Vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopurile pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că trebuie să le folosim pentru un alt motiv și acest motiv este compatibil cu scopul inițial. Dacă doriți să obțineți o explicație cu privire la modul în care prelucrarea pentru noul scop este compatibilă cu scopul inițial, vă rugăm să ne contactați.

• Dacă trebuie să folosim datele dumneavoastră cu caracter personal într-un scop care nu are legătură, vă vom anunța și vă vom explica temeiul legal care ne permite să facem acest lucru.

• Vă rugăm să rețineți că putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal fără știrea sau acordul dumneavoastră, în conformitate cu regulile de mai sus, acolo unde acest lucru este cerut sau permis de lege.

​

Dezvăluiri ale datelor dumneavoastră personale

Solicităm tuturor terților să respecte securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și să le trateze în conformitate cu legea. Nu le permitem furnizorilor noștri de servicii terți să utilizeze datele dumneavoastră cu caracter personal în propriile lor scopuri și le permitem doar să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

​

Transferuri internaționale

1. Site-ul nostru web este găzduit de justhost.com ( https://www.justhost.com/ ) și, în timpul găzduirii, aceștia pot folosi servere din afara Regatului Unit și  poate colecta  Data de utilizare anonimizată site-ul nostru pentru a ne ajuta cu datele agregate (ca mai sus). Justhost are o politică completă de confidențialitate care poate fi vizualizată aici  https://www.justhost.com/privacy-policy

2. W henever vom transfera datele cu caracter personal în afara SEE, asigurăm un grad similar de protecție este acordată prin asigurarea cel puțin una dintre următoarele măsuri de protecție este pus în aplicare și vom transfera datele dumneavoastră personale numai către țările care au fost considerate a furniza un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal de către Comisia Europeană.

​

Securitatea datelor

1. Am pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală a datelor dumneavoastră personale, utilizarea sau accesarea într-un mod neautorizat, modificate sau dezvăluite (folosim software-ul Sitelock - vezi  https://www.sitelock.com/ ). În plus, limităm accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal la acei angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au nevoie să știe în afaceri. Aceștia vor prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai conform instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate. 

2. Am instituit proceduri pentru a face față oricărei suspecte de încălcare a datelor cu caracter personal și vă vom anunța pe dumneavoastră și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare în cazul în care suntem obligați legal să facem acest lucru.

​

Păstrarea datelor

1.   Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinire  scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

2. Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor cu caracter personal, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor cu caracter personal, riscul potențial de vătămare din cauza utilizării sau dezvăluirii neautorizate a datelor dumneavoastră cu caracter personal, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace și prin cerințele legale aplicabile.

3. În anumite circumstanțe, ne puteți cere să vă ștergem datele. În anumite circumstanțe, este posibil să anonimizăm datele dumneavoastră cu caracter personal (astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dvs.) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care putem folosi aceste informații pe termen nelimitat fără o notificare ulterioară pentru dumneavoastră.

​

Drepturile tale legale

În anumite circumstanțe, aveți drepturi conform legilor privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal. Drepturile dumneavoastră sunt: -  

​

• Solicitați acces la datele dumneavoastră personale (cunoscută în mod obișnuit ca „cerere de acces la subiectul datelor”). Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs. și să verificați dacă le procesăm în mod legal 

• Solicitați corectarea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Acest lucru vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dvs., deși este posibil să fie nevoie să verificăm acuratețea noilor date pe care ni le furnizați. 

• Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să ștergem sau să ștergem datele personale acolo unde nu există niciun motiv întemeiat pentru ca noi să le procesăm în continuare. Aveți, de asemenea, dreptul de a ne cere să ștergem sau să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării (a se vedea mai jos), atunci când este posibil să fi prelucrat informațiile dumneavoastră în mod ilegal sau când ni se cere să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal pentru respectă legislația locală. Rețineți, totuși, că este posibil să nu reușim întotdeauna să răspundem cererii dumneavoastră de ștergere din motive legale specifice, care vă vor fi notificate, dacă este cazul, în momentul solicitării dumneavoastră. 

• Vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cel al unei terțe părți) și există ceva în situația dumneavoastră particulară care vă face să doriți să vă opuneți prelucrării pe acest motiv, deoarece simțiți că are un impact asupra dumneavoastră fundamentală. drepturi și libertăți. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime convingătoare pentru a vă prelucra informațiile care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră. 

• Solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acest lucru vă permite să ne cereți să suspendăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scenarii: (a) dacă doriți să stabilim acuratețea datelor; (b) în cazul în care utilizarea de către noi a datelor este ilegală, dar nu doriți să le ștergem; (c) în cazul în care aveți nevoie să păstrăm datele, chiar dacă nu le mai solicităm deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale; sau (d) v-ați opus utilizării de către noi a datelor dumneavoastră, dar trebuie să verificăm dacă avem motive legitime imperative pentru a le folosi. 

• Solicitați transferul datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau către o terță parte. Vă vom furniza dumneavoastră, sau unei terțe părți pe care ați ales-o, datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de mașină. Rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pe care inițial ne-ați dat consimțământul pentru ca noi să le folosim sau pentru care am folosit informațiile pentru a îndeplini un contract cu dvs. 

• Retrageți consimțământul în orice moment în care ne bazăm pe consimțământ pentru a vă prelucra datele personale. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea vreunei prelucrări efectuate înainte de a vă retrage consimțământul. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu vă putem oferi anumite produse sau servicii. Vă vom informa dacă acesta este cazul în momentul în care vă retrageți consimțământul.  

​

Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a vă accesa datele personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. În mod alternativ, putem refuza să ne conformăm solicitării dumneavoastră în aceste circumstanțe.  

Este posibil să fie nevoie să vă solicităm informații specifice pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă asigurăm dreptul de a vă accesa datele personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a se asigura că datele personale nu sunt dezvăluite nici unei persoane care nu are dreptul să le primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu solicitarea dvs. de a accelera răspunsul nostru.  

Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în termen de o lună. Ocazional, ne poate dura mai mult de o lună dacă cererea dvs. este deosebit de complexă sau ați făcut o serie de solicitări. În acest caz, vă vom anunța și vă vom ține la curent.   

​

Memento despre  alte site-uri web legate la site-ul nostru web  

​

Nu suntem responsabili pentru practicile folosite de site-urile Web cu linkuri către sau de la site-ul nostru Web sau pentru informațiile sau conținutul conținutului acestora. Adesea, link-urile către alte site-uri Web sunt furnizate doar ca indicii către informații despre subiecte care pot fi utile utilizatorilor site-ului nostru Web.

Vă rugăm să rețineți că atunci când utilizați un link pentru a merge de pe site-ul nostru web la un alt site web, Politica noastră de confidențialitate nu mai este în vigoare. Navigarea și interacțiunea dvs. pe orice alt site web, inclusiv site-uri web, care au un link pe site-ul nostru web, se supune regulilor și politicilor proprii ale site-ului web respectiv. Vă rugăm să citiți aceste reguli și politici înainte de a continua.

​

Consimțământul dvs

Prin utilizarea site-ului nostru web sunteți de acord cu colectarea și utilizarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate. Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, cu sau fără notificare.

​

Alegere/Opt-In/Opt-Out

În prezent, nu trimitem informații prin e-mail care să solicite utilizatorilor să se aboneze. Cu toate acestea, dacă acest lucru se va întâmpla în viitor, o vom face întotdeauna  permite vizitatorilor și utilizatorilor obișnuiți  să se dezaboneze la orice astfel de serviciu, astfel încât să nu primească mesaje viitoare. După dezabonare, vom întrerupe trimiterea anumitor mesaje cât mai curând posibil din punct de vedere tehnic.

​

Sondajele 

Din când în când, site-ul nostru va solicita informații de la utilizatori prin sondaje. Participarea la aceste sondaje este complet voluntară și, prin urmare, utilizatorul are posibilitatea de a alege dacă dezvăluie sau nu aceste informații. Informațiile solicitate pot include informații de contact (cum ar fi numele și  adresa) și informații demografice (cum ar fi  cod poștal, nivel de vârstă).  Informațiile din sondaj vor fi folosite în scopul monitorizării sau îmbunătățirii utilizării și satisfacției acestui site și/sau a serviciilor oferite de Chirurgie.

​

O notă specială despre copii

Copiii nu sunt eligibili să folosească serviciile noastre fără supraveghere și le cerem copiilor (sub 14 ani) să nu ne trimită informații personale. Dacă sunteți minor, puteți utiliza acest serviciu numai împreună cu permisiunea și îndrumarea părinților sau a tutorilor dumneavoastră.

​

Modificări ale politicii

Este posibil să modificăm această Politică de confidențialitate din când în când. Dacă/când se fac modificări la această politică de confidențialitate, vom publica o notificare pe pagina relevantă pentru a alerta  utilizatorii.  Vom publica  orice modificări aici, așa că asigurați-vă că verificați periodic. Cu toate acestea, vă asigurăm că, dacă Politica de confidențialitate se modifică în viitor, nu vom folosi informațiile personale pe care ni le-ați trimis în temeiul acestei Politici de confidențialitate într-o manieră care este în contradicție semnificativă cu această Politică de confidențialitate, fără acordul dumneavoastră prealabil.

​